Condiciones de uso y de venta
Condiciones de uso del servicio y de compra del acceso a BuscaExamen.
Última actualización: 30/10/2026
Estas condiciones regulan el uso de BuscaExamen y la compra de accesos de pago. Léelas antes de comprar. Puedes guardarlas o imprimirlas desde tu navegador.
1. Quién presta el servicio
BuscaExamen (buscaexamen.com) es un servicio de Vardan, con domicilio en Turquía (en adelante, «el titular»).
Contacto: info@buscaexamen.com para consultas generales y soporte@buscaexamen.com para atención al cliente.
BuscaExamen es una plataforma independiente de preparación. No está vinculada a ningún organismo público. No es un sitio web oficial ni actúa en nombre de ningún tribunal calificador u organismo convocante.
2. Qué ofrece BuscaExamen
BuscaExamen ofrece material en línea para preparar oposiciones en España, entre ellas Auxilio Judicial, Tramitación Procesal y Administrativa y Auxiliar Administrativo del Estado. Las oposiciones disponibles en cada momento se indican en el sitio y pueden ampliarse.
- Sin cuenta puedes practicar gratis con hasta 25 preguntas explicadas por tema y consultar algunas lecciones de muestra.
- Puedes crear una cuenta gratuita.
- Con un acceso de pago a una oposición obtienes, durante el periodo contratado, el acceso completo al banco de preguntas con explicaciones, a los simulacros, a las lecciones (todas en texto y, las que lo indican, también en audio) y a las tarjetas de esa oposición.
3. Tu cuenta
- Para crear una cuenta necesitas un correo electrónico y una contraseña. Los datos que facilites deben ser veraces.
- La cuenta es personal: no puedes compartirla ni ceder tus claves de acceso. Guarda tu contraseña; si crees que otra persona la conoce, cámbiala y avisa a soporte@buscaexamen.com.
- El servicio está dirigido a personas mayores de edad y a personas de 16 años o más que preparan una oposición. Las personas menores de 14 años no pueden registrarse (consulta el apartado «Menores de edad» de la Política de privacidad). Si eres menor de edad, necesitas la autorización de tu madre, padre o tutor legal para comprar un acceso.
- Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiendo a soporte@buscaexamen.com desde la dirección de la cuenta. Si la cierras mientras tienes un acceso de pago vigente, perderás ese acceso.
4. Planes y precios
| Plan | Duración del acceso | Precio (impuestos incluidos) |
|---|---|---|
| 1 mes | 30 días naturales | 12,99 € |
| 3 meses | 90 días naturales | 27,99 € |
| Acceso permanente | Sin fecha de fin | 59,99 € |
- Cada plan da acceso a una sola oposición: la que eliges al comprar.
- Es un pago único. No hay suscripción ni renovación automática: al terminar el periodo, el acceso de pago finaliza sin ningún cargo más.
- El acceso empieza en el momento en que se confirma el pago, y la duración se cuenta desde ese momento. Si compras un nuevo periodo para una oposición en la que ya tienes un acceso vigente, el nuevo periodo se suma al final del actual.
- El acceso permanente no tiene fecha de fin. Si BuscaExamen dejara de ofrecer la oposición para la que lo compraste, o dejara de prestar el servicio, te avisará por correo electrónico con al menos 60 días naturales de antelación y mantendrás el acceso hasta la fecha indicada en el aviso. Si BuscaExamen sigue ofreciendo otras oposiciones, podrás pasar tu acceso permanente a una de ellas sin coste. Esto no limita los derechos que te reconoce la ley, en particular la garantía legal de conformidad.
- Los precios incluyen los impuestos aplicables. Lemon Squeezy calcula el impuesto que corresponde según tu país.
- Los precios pueden cambiar, pero el cambio no afecta a las compras ya realizadas.
5. Pago a través de Lemon Squeezy
La venta y el cobro del acceso se hacen a través de Lemon Squeezy (Link, LLC, antes Lemon Squeezy LLC, 222 South Main Street, Suite 500, Salt Lake City, Utah 84101, Estados Unidos), que actúa como revendedor autorizado del titular. Esto significa que:
- Lemon Squeezy te vende el acceso, cobra el precio, aplica e ingresa los impuestos que correspondan y te envía el recibo o la factura.
- BuscaExamen presta el servicio: activa tu acceso, pone el contenido a tu disposición y atiende tus consultas y reclamaciones sobre él.
- El pago se completa en una página de Lemon Squeezy. BuscaExamen no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
- Medios de pago aceptados: tarjeta de débito o crédito y PayPal.
- Además de estas condiciones, la compra se rige por las condiciones para compradores de Lemon Squeezy y por su política de privacidad. Ninguna de ellas puede privarte de los derechos que te reconoce la normativa de consumo de tu país de residencia, como el derecho de desistimiento cuando proceda o la garantía legal.
6. Cómo se hace la compra
- Eliges la oposición y el plan en la página de precios.
- Creas tu cuenta o inicias sesión.
- Revisas el resumen de la compra: oposición, plan, duración, precio con impuestos y ausencia de renovación. Si quieres cambiar algo, usas la opción «Cambiar plan» o vuelves atrás.
- Marcas la casilla en la que pides el inicio inmediato del acceso (sin ella no se puede continuar) y pulsas «Ir al pago seguro».
- En la página de Lemon Squeezy introduces tus datos de pago, los revisas y confirmas el pago.
- Cuando Lemon Squeezy confirma el pago, tu acceso se activa y recibes por correo electrónico el recibo de Lemon Squeezy y la confirmación de la compra de BuscaExamen.
Hasta que confirmas el pago puedes corregir cualquier dato, tanto en el resumen de BuscaExamen como en la página de Lemon Squeezy. El contrato se celebra en castellano. BuscaExamen guarda un registro de cada compra (oposición, plan, precio, fecha, número de pedido y versión del texto de la casilla aceptada). Puedes consultar tu acceso en «Mi cuenta» y pedir una copia de ese registro a soporte@buscaexamen.com.
7. Derecho de desistimiento
Como regla general, dispones de 14 días naturales para desistir de la compra. El acceso es contenido digital que se activa en cuanto se confirma el pago, de modo que pierdes ese derecho cuando empieza el acceso si antes de pagar marcaste la casilla en la que pides el inicio inmediato y aceptas perder el derecho, y BuscaExamen te envió después la confirmación por correo electrónico (artículo 103 m) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en adelante «TRLGDCU»). Si falta alguna de esas condiciones, conservas el derecho.
Si la compra se calificara como una prestación de servicios, podrías desistir en 14 días naturales abonando un importe proporcional al acceso ya prestado (artículos 98.8 y 108.4 TRLGDCU). Todos los detalles y el modelo de formulario están en la página Derecho de desistimiento.
8. Garantía legal y funcionamiento del servicio
BuscaExamen responde de que el acceso y el contenido sean conformes con el contrato mientras dure el acceso contratado (artículos 114 y siguientes y 120.2 TRLGDCU). Si algo no funciona, escribe a soporte@buscaexamen.com. Tienes derecho a que se corrija y, si no es posible o no se hace en un plazo razonable, a una reducción proporcional del precio o a resolver el contrato en los términos previstos por la ley.
BuscaExamen procura que el sitio esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a su control.
9. Exactitud del contenido y aviso de errores
Las preguntas, explicaciones, lecciones y tarjetas se preparan con cuidado, pero pueden contener errores o quedar desactualizadas cuando cambian las normas o las bases de una convocatoria. La referencia válida es siempre el texto oficial publicado en el Boletín Oficial del Estado y en las bases de cada convocatoria.
Si encuentras un error, escribe a soporte@buscaexamen.com indicando la pregunta o la lección. BuscaExamen revisará el aviso y, si confirma el error, lo corregirá.
10. Sin garantía de aprobado
BuscaExamen es una herramienta de preparación. No garantiza que apruebes la oposición ni que obtengas plaza, y no tiene relación con los tribunales calificadores ni con los organismos convocantes. El resultado depende de tu preparación y del desarrollo de cada proceso selectivo.
11. Normas de uso
Al usar BuscaExamen te comprometes a:
- usar el servicio solo para tu preparación personal;
- no compartir tu cuenta ni permitir que otras personas entren con ella;
- no copiar ni descargar de forma masiva el banco de preguntas, las explicaciones, los audios u otros contenidos, ni extraerlos con robots o programas automatizados;
- no revender, publicar ni poner el contenido a disposición de terceros;
- no intentar eludir los límites del acceso gratuito ni las medidas de seguridad del sitio, ni perjudicar su funcionamiento.
Si incumples gravemente estas normas, BuscaExamen podrá suspender o cerrar tu cuenta, avisándote antes cuando sea posible y sin perjuicio de los derechos que te reconozca la ley.
12. Propiedad intelectual
Los contenidos de BuscaExamen (preguntas, explicaciones, lecciones, audios, tarjetas, textos, diseño, programas y la base de datos que los reúne) pertenecen al titular o a quien le haya autorizado a usarlos, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual, incluido el derecho sobre las bases de datos (artículo 133 del texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual). Con tu acceso obtienes un permiso personal, no exclusivo e intransferible para consultarlos durante el periodo contratado. Las disposiciones legales y los actos oficiales que se citan no son objeto de propiedad intelectual (artículo 13 de esa ley); más información en el Aviso legal.
13. Cambios en el contenido y en el servicio
Para que el material siga siendo útil, BuscaExamen puede actualizarlo: adaptarlo a cambios en el temario, en la normativa o en las convocatorias, corregir errores, añadir material y mejorar el funcionamiento. Estos cambios no tienen coste adicional para ti y se te informará de forma clara cuando sean relevantes.
Si un cambio afectara negativamente a tu acceso o a tu uso del contenido, salvo que el efecto sea de menor importancia, se te informará con antelación razonable y en un soporte duradero, como el correo electrónico. Podrás resolver el contrato sin coste en un plazo de 30 días naturales desde que recibas esa información o desde el cambio, si es posterior, y recuperar la parte del precio que corresponda (artículos 126 y 126 bis TRLGDCU).
14. Responsabilidad
BuscaExamen responde, de acuerdo con la ley, de los daños que cause por incumplir estas condiciones. No responde de los resultados que obtengas en los procesos selectivos ni de las interrupciones causadas por terceros ajenos a su control o por fuerza mayor. Nada de lo dispuesto en estas condiciones excluye ni limita los derechos que te reconoce la normativa de protección de los consumidores.
15. Cambios en estas condiciones
El titular puede modificar estas condiciones, por ejemplo por cambios legales o del servicio. La versión vigente se publica en esta página con su fecha. Cada compra se rige por las condiciones vigentes en el momento de realizarla, salvo que la ley exija aplicar los cambios o que estos te sean más favorables.
16. Atención al cliente y reclamaciones
Puedes presentar consultas, quejas y reclamaciones:
- por correo electrónico a soporte@buscaexamen.com.
Recibirás un justificante con un número de referencia. BuscaExamen responderá lo antes posible y, en todo caso, en un plazo máximo de 15 días desde la presentación de la reclamación (artículo 21 TRLGDCU).
Resolución alternativa de litigios: el titular no está adherido a ninguna entidad de resolución alternativa de litigios de consumo ni está obligado por una norma o código de conducta a participar en sus procedimientos. Si una reclamación que presentes no se resuelve, al contestarla, o en el plazo máximo de un mes desde su presentación si no se hubiera contestado, se te indicará en papel o en otro soporte duradero al menos una entidad competente para conocerla y si el titular participará en el procedimiento (artículo 40.3 de la Ley 7/2017, de 2 de noviembre). La plataforma europea de resolución de litigios en línea dejó de funcionar el 20/07/2025 (Reglamento (UE) 2024/3228), por lo que no se incluye un enlace a ella.
17. Ley aplicable y tribunales
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor y resides en otro Estado de la Unión Europea, conservas además la protección que te otorgan las normas imperativas de tu país de residencia. Como consumidor, puedes presentar una demanda ante los juzgados y tribunales de tu domicilio, y el titular solo podrá demandarte ante los de tu domicilio.