Política de privacidad
Cómo trata BuscaExamen tus datos personales, con qué finalidad y cuáles son tus derechos.
Última actualización: 30/10/2026
Esta política explica cómo trata BuscaExamen tus datos personales, con qué finalidad y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, general de protección de datos («RGPD»), y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales («LOPDGDD»).
Responsable del tratamiento
- Responsable: Vardan, titular de BuscaExamen («el titular»).
- Domicilio: Turquía.
- Correo electrónico: info@buscaexamen.com. Para ejercer tus derechos: soporte@buscaexamen.com.
El titular está establecido en Turquía, fuera de la Unión Europea. El RGPD se aplica a estos tratamientos porque BuscaExamen ofrece sus servicios a personas que se encuentran en la Unión (artículo 3.2 RGPD).
Representante en la UE (art. 27 RGPD)
El titular ha designado como representante en la Unión Europea a FUTIA, con domicilio en J.H.W. Robersstraat 99, 7545 HB Enschede (Países Bajos), inscrita en el Registro Mercantil (Handelsregister) de la Cámara de Comercio de los Países Bajos (KvK) con el número 99421771. Puedes dirigirte al representante, además de al titular, para cualquier cuestión sobre el tratamiento de tus datos: info@futia.io.
Qué datos se tratan
- Datos de la cuenta: correo electrónico y contraseña. La contraseña se guarda transformada de forma irreversible, de modo que nadie puede leerla.
- Datos de uso del servicio: tus respuestas, aciertos, simulacros, notas, progreso y estadísticas.
- Datos de compra: oposición, plan, importe, fecha, número de pedido, estado y fecha de fin del acceso, y el registro de la casilla en la que pides el inicio inmediato del acceso (fecha, versión del texto aceptado e identificadores derivados de tu dirección IP y de tu navegador).
- Datos que recibe BuscaExamen de Lemon Squeezy: la confirmación del pago con el número de pedido, el importe y su estado. Además, Lemon Squeezy pone a disposición del titular los datos de la compra que facilitas en su página de pago, como tu nombre, tu correo electrónico y tu país. Los datos de tu tarjeta los trata Lemon Squeezy; BuscaExamen no los ve ni los guarda.
- Mensajes que envías a info@buscaexamen.com o a soporte@buscaexamen.com, y sus respuestas.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora y páginas solicitadas, que quedan anotados en los registros del servidor. Al crear la cuenta se guarda, además, un identificador derivado de tu dirección IP que no permite conocerla directamente.
- Parámetros de campaña: si llegas al sitio desde un enlace de campaña, por ejemplo desde un anuncio, el origen, el medio, la campaña y el contenido indicados en ese enlace se guardan junto a tu cuenta o a tu compra. Para ello no se usan cookies.
Para qué se usan y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta y prestarte el servicio: tests, simulacros, lecciones, tarjetas, progreso y estadísticas. | Ejecución del contrato (artículo 6.1 b) RGPD). |
| Gestionar tus compras: asociar el pago a tu cuenta, activar el acceso, enviarte la confirmación de la compra y conservar la prueba de tu consentimiento de inicio inmediato. | Ejecución del contrato (artículo 6.1 b) RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales de la normativa de consumo, como la confirmación del contrato y la prueba de la información y del consentimiento (artículo 6.1 c) RGPD; artículos 98.7 y 98.9 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). |
| Enviarte los correos necesarios del servicio, como la confirmación de compra, el restablecimiento de la contraseña o avisos importantes sobre tu acceso o sobre estas condiciones. | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1 b) y c) RGPD). |
| Atender tus consultas, reclamaciones y solicitudes de ejercicio de derechos. | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1 b) y c) RGPD). |
| Proteger el sitio y prevenir fraudes y abusos: registros del servidor, protección frente a robots de Cloudflare, límites de intentos e identificador derivado de la dirección IP. | Interés legítimo en la seguridad del servicio (artículo 6.1 f) RGPD). |
| Saber qué campañas atraen registros y compras, a partir de los parámetros de campaña. | Interés legítimo en medir la eficacia de la publicidad de BuscaExamen (artículo 6.1 f) RGPD). |
| Formular, ejercer o defender reclamaciones. | Interés legítimo (artículo 6.1 f) RGPD). |
BuscaExamen no envía boletines ni comunicaciones comerciales por correo electrónico. Si en el futuro quiere hacerlo, te pedirá antes el consentimiento cuando la ley lo exija.
No se toman decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de forma similar. La corrección automática de tests y simulacros solo sirve para mostrarte tu resultado.
El correo electrónico y la contraseña son necesarios para crear la cuenta; sin ellos no es posible registrarse. Para comprar un acceso también son necesarios los datos de pago que pide Lemon Squeezy.
Quién recibe tus datos
El titular utiliza los siguientes proveedores, que tratan los datos por cuenta del titular y con las garantías previstas en el artículo 28 RGPD, salvo cuando se indica que actúan como responsables independientes:
- Hetzner Online GmbH (Alemania): alojamiento del servidor de BuscaExamen, situado en Alemania.
- Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): red de distribución de contenidos, gestión de los nombres de dominio, protección frente a ataques y robots, y reenvío de los mensajes que llegan a las direcciones de correo de buscaexamen.com.
- Lemon Squeezy (Link, LLC, Estados Unidos): venta y cobro del acceso. Para la venta, el cobro, la facturación, los impuestos y la prevención del fraude actúa como responsable independiente, según su política de privacidad; para los datos que trata por cuenta del titular actúa como encargado. BuscaExamen le comunica tu correo electrónico, la oposición y el plan elegidos, un identificador interno de tu cuenta, un código que enlaza la compra con la casilla que marcaste y, si los hay, los parámetros de campaña.
- Resend (Plus Five Five, Inc., Estados Unidos): proveedor de envío de correo con el que se te envían los correos del servicio.
- Namecheap, Inc. (Estados Unidos): buzón de correo al que se reenvían y en el que se reciben tus mensajes.
- Autoridades, juzgados y tribunales, cuando exista una obligación legal.
BuscaExamen no vende tus datos ni los cede a terceros para fines publicitarios.
Transferencias internacionales
- Turquía: el titular está establecido en Turquía y gestiona el servicio desde allí. Turquía no cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Para estas transferencias el titular aplica las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914); además, está sujeto directamente al RGPD (artículo 3.2 RGPD) y ha designado un representante en la UE.
- Estados Unidos, Cloudflare y Resend: ambas empresas están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., objeto de la decisión de adecuación de la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795). Resend aplica además las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914, y Cloudflare recurre a cláusulas contractuales tipo si su certificación dejara de ser válida.
- Estados Unidos, Lemon Squeezy: como responsable independiente aplica las garantías que describe su política de privacidad, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea; como encargado, su acuerdo de tratamiento de datos prevé esas mismas cláusulas.
- Estados Unidos, Namecheap: el titular aplica las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914).
Puedes pedir información sobre estas garantías escribiendo a soporte@buscaexamen.com.
Cuánto tiempo se conservan
- Cuenta, progreso y estadísticas: mientras mantengas la cuenta. Cuando pidas su supresión, se suprimen. Los datos que deban conservarse quedan bloqueados, solo a disposición de jueces, tribunales y autoridades para atender posibles responsabilidades durante su plazo de prescripción, y después se destruyen (artículo 32 LOPDGDD).
- Datos de compra y registro de la casilla: mientras puedan derivarse responsabilidades del contrato y durante el tiempo que exijan las obligaciones contables y fiscales del titular, bloqueados en los mismos términos.
- Mensajes de soporte: el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, bloqueados hasta que prescriban las posibles responsabilidades.
- Registros del servidor: hasta 15 días aproximadamente.
- Contadores de seguridad asociados a un identificador derivado de tu dirección IP: se borran automáticamente en un plazo máximo de 24 horas.
- Parámetros de campaña: el mismo tiempo que los datos de la cuenta o de la compra a los que se asocian.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad (artículos 15 a 22 RGPD). Escribe a soporte@buscaexamen.com desde la dirección de correo de tu cuenta e indica qué derecho quieres ejercer. Si hay dudas razonables sobre tu identidad, se te podrá pedir información adicional para confirmarla.
Ejercer tus derechos es gratuito. Recibirás respuesta en el plazo de un mes, que puede prorrogarse otros dos meses si la solicitud es compleja o hay muchas solicitudes; en ese caso se te informará de la prórroga dentro del primer mes (artículo 12.3 RGPD).
Cuando el tratamiento se basa en el interés legítimo (seguridad, parámetros de campaña o defensa de reclamaciones), puedes oponerte por motivos relacionados con tu situación particular.
Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es; sede electrónica en sedeaepd.gob.es; Edificio Cuzco IV, Paseo de la Castellana, 141, planta 9, 28046 Madrid) o ante la autoridad de control del Estado de la Unión en el que residas (artículo 77 RGPD).
Menores de edad
BuscaExamen está dirigido a personas mayores de edad y a personas de 16 años o más que preparan una oposición. Las personas menores de 14 años no deben registrarse ni facilitar sus datos: según el artículo 7 LOPDGDD, el tratamiento de los datos de un menor basado en su consentimiento solo es posible a partir de los 14 años y, por debajo de esa edad, requiere el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o la tutela. Si eres menor de edad, necesitas la autorización de tu madre, padre o tutor legal para comprar un acceso. Si el titular detecta que se han registrado datos de una persona menor de 14 años, los suprimirá.
Seguridad
El titular aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, como la conexión cifrada en todo el sitio, el almacenamiento irreversible de las contraseñas, el acceso restringido a los datos y la contratación de proveedores obligados a proteger la información.
Cookies
BuscaExamen solo usa cookies técnicas y almacenamiento local necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio. Consulta la Política de cookies.
Cambios en esta política
La fecha de la última actualización figura al principio de esta página. Si los cambios son importantes, se te informará por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio.