El explorador de Windows. Gestión de carpetas y archivos. Operaciones de búsqueda. Herramientas «Este equipo» y «Acceso rápido». Accesorios. Herramientas del sistema.
Enunciado del programa publicado en el BOE.
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Pregunta 1
Para que Copias de seguridad de Windows incluya las preferencias de personalización, como el fondo de pantalla, el color o el tema, ¿qué se requiere?
Respuesta correcta: b)La personalización requiere el inicio de sesión de OneDrive y almacenamiento disponible, y no se copiará si no hay espacio suficiente en OneDrive. La sincronización de Microsoft Edge se menciona aparte, para los favoritos del navegador, y no es el requisito de las preferencias de personalización.
Pregunta 2
Señale la respuesta INCORRECTA en relación con la Protección del sistema en Windows.
Respuesta correcta: b)La protección del sistema no está habilitada de forma predeterminada, aunque se recomienda activarla. Las demás afirmaciones son correctas según la documentación: es una característica de recuperación, permite revertir sin afectar a datos personales y se recomienda su uso.
Pregunta 3
Un técnico de una oficina quiere abrir rápidamente el Administrador de tareas para revisar los procesos y cerrar las aplicaciones que no se están utilizando. ¿Qué combinación de teclas debe emplear y en qué pestaña debe hacer clic derecho para cerrar esas aplicaciones?
Respuesta correcta: b)La combinación Ctrl + Mayús + Esc abre el Administrador de tareas, y en la pestaña Procesos se puede hacer clic derecho para cerrar las aplicaciones que no se estén utilizando. Ctrl + Alt + Supr abre las opciones de seguridad y no es el método indicado para acceder directamente a esa pestaña.
Pregunta 4
En la Herramienta Recortes, para retrasar la captura de pantalla, ¿qué opción debes seleccionar antes de elegir los segundos de espera?
Respuesta correcta: a)Se selecciona Retraso y después se eligen los segundos; a continuación se elige Modo para iniciar la cuenta atrás. La opción Nuevo crea un recorte, pero no programa el retraso de la captura.
Pregunta 5
Una auxiliar busca archivos tanto en el equipo como en su almacenamiento en la nube, pero la búsqueda no muestra resultados de la nube. ¿Qué debe hacer para habilitar la búsqueda en la nube desde el Explorador de archivos?
Respuesta correcta: c)La búsqueda desde Inicio del Explorador de archivos puede abarcar el PC y la nube, pero requiere iniciar sesión en las cuentas en la nube desde Inicio > Configuración > Cuentas. Anclar una carpeta solo facilita el acceso y no habilita la búsqueda en la nube.
Pregunta 6
¿Qué extensión corresponde a una plantilla habilitada para macros de Microsoft PowerPoint?
Respuesta correcta: c)La extensión .potm identifica a una plantilla habilitada para macros de Microsoft PowerPoint. La extensión .ppsm corresponde a una presentación habilitada para macros y .ppam a un complemento de Microsoft PowerPoint.
Pregunta 7
¿Cuáles son las 6 carpetas conocidas de Windows que se muestran al pulsar el botón Arriba desde Inicio en el Explorador de archivos?
Respuesta correcta: a)Las seis carpetas conocidas del sistema son Escritorio, Documentos, Descargas, Imágenes, Música y Vídeos. Elementos como Archivos de programa, Papelera o Favoritos no forman parte de este grupo específico de carpetas personales.
Pregunta 8
Según el método empleado, ¿cuánto tiempo suele durar la recuperación del equipo?
Respuesta correcta: a)La documentación establece que la recuperación suele tardar de 30 minutos a 2 horas, en función del método elegido. Las opciones más ligeras, como un solucionador de problemas o una restauración a un momento dado, suelen requerir menos tiempo.
Pregunta 9
Al gestionar un archivo con formato no reconocido en Windows 11 mediante el menú contextual, ¿qué opción permite consultar una lista de aplicaciones del equipo para intentar abrirlo?
Respuesta correcta: d)Al hacer clic con el botón derecho en el archivo y pulsar en Abrir con > Elegir otra aplicación, el sistema muestra la lista de aplicaciones instaladas en el equipo para abrirlo. La opción Buscar en Microsoft Store se utiliza para localizar aplicaciones compatibles en la tienda oficial.
Pregunta 10
Un jefe de sección quiere utilizar Copias de seguridad de Windows para proteger las carpetas de su equipo, pero utiliza una cuenta de Microsoft asociada a su centro de trabajo (cuenta profesional). Al intentar configurarla, observa que no funciona correctamente. Según la documentación, ¿qué tipo de cuentas de Microsoft no son compatibles con esta aplicación?
Respuesta correcta: b)La documentación advierte que la aplicación Copias de seguridad de Windows se centra en dispositivos de consumidor y que las cuentas profesionales o educativas de Microsoft no funcionarán. Las cuentas personales como *@outlook.com sí son compatibles, y las cuentas locales pueden convertirse iniciando sesión con una cuenta de Microsoft.
Pregunta 11
Para abrir las distintas herramientas del sistema a través del cuadro de diálogo Ejecutar (tecla Windows + R), señale la asociación comando y herramienta INCORRECTA:
Respuesta correcta: c)El comando oficial documentado para abrir la herramienta Información del sistema desde el cuadro de diálogo Ejecutar es msinfo32, mientras que sysinfo no corresponde a la orden indicada en la documentación de soporte.
Pregunta 12
¿Qué capacidad mínima debe tener la unidad USB empleada para crear medios de instalación de arranque de Windows?
Respuesta correcta: c)La ayuda oficial señala que se use una unidad USB de al menos 8 GB para crear medios de instalación de arranque. Una capacidad menor no garantiza el espacio necesario para alojar dichos medios.
Pregunta 13
Además de abrir la aplicación Copias de seguridad de Windows, ¿en qué sección de la aplicación Configuración se puede comprobar el estado de la copia de seguridad?
Respuesta correcta: d)El estado de la copia se puede verificar abriendo la aplicación Copias de seguridad de Windows o desde Configuración, en la sección Cuentas, donde se encuentra Copias de seguridad de Windows. Las demás secciones no se citan para realizar esa comprobación del estado.
Pregunta 14
En relación con la utilidad Información del sistema en Windows, señale la afirmación INCORRECTA:
Respuesta correcta: d)Información del sistema es una utilidad orientada a mostrar y recopilar detalles del dispositivo, como hardware instalado, controladores, servicios y procesos, pero no permite deshabilitar controladores ni detener procesos. Para administrar el comportamiento de arranque y deshabilitar elementos se utiliza Configuración del sistema o el Administrador de tareas.
Pregunta 15
En Windows 11, al seleccionar Este PC en el Explorador de archivos, ¿dónde aparece el espacio disponible de la unidad?
Respuesta correcta: b)Al abrir el Explorador de archivos y seleccionar Este PC, el espacio disponible se muestra en el apartado Dispositivos y unidades. Acceso rápido muestra ubicaciones de uso frecuente, no el espacio libre de cada unidad.
Pregunta 16
Si no se conoce el nombre de la extensión de un archivo, ¿qué opción del menú contextual permite buscar en Microsoft Store una aplicación que pueda abrirlo?
Respuesta correcta: b)Al hacer clic con el botón derecho en el archivo y seleccionar Abrir con > Buscar en Microsoft Store, Microsoft Store muestra una lista de aplicaciones que pueden abrir el archivo. La opción Abrir con > Elegir otra aplicación muestra las aplicaciones instaladas en el equipo, no busca en la tienda.
Pregunta 17
En el Administrador de tareas, ¿qué elemento del menú de la izquierda se selecciona para deshabilitar aplicaciones que se inician automáticamente?
Respuesta correcta: a)El Administrador de tareas incluye en el menú de la izquierda la sección Aplicaciones de inicio, desde la que se puede hacer clic con el botón derecho y elegir Deshabilitar. Procesos, Rendimiento y Detalles son apartados distintos del Administrador de tareas.
Pregunta 18
Si BitLocker está habilitado en el equipo, ¿qué se necesita además para la mayoría de las opciones de recuperación de WinRE?
Respuesta correcta: a)La documentación señala que, con BitLocker habilitado, también se necesitará la clave de recuperación de BitLocker para la mayoría de las opciones de recuperación de WinRE. La contraseña del administrador local no sustituye a esa clave, que es el dato específico que solicita el entorno de recuperación.
Pregunta 19
¿Qué combinación de teclas permite abrir directamente el Explorador de archivos en Windows?
Respuesta correcta: d)La tecla del logotipo de Windows + E es el atajo oficial para iniciar el Explorador de archivos. El atajo con la letra R abre el cuadro de diálogo Ejecutar y no el Explorador directamente.
Pregunta 20
En relación con la copia de seguridad del apartado Personalización mediante la herramienta Copias de seguridad de Windows, señale la afirmación INCORRECTA:
Respuesta correcta: c)La documentación oficial advierte expresamente de que no se realizará una copia de seguridad de las preferencias de personalización si no se tiene suficiente almacenamiento en OneDrive, requiriendo además el inicio de sesión previo en este servicio. No se almacena localmente de forma alternativa.
Pregunta 21
Una auxiliar administrativa nota que el disco del equipo va lento y quiere optimizar la unidad siguiendo el procedimiento oficial. ¿Qué debe escribir en Inicio y qué acción debe realizar después para optimizar la unidad?
Respuesta correcta: c)La herramienta se abre buscando Desfragmentar y Optimizar unidades; después se selecciona la unidad que se desea optimizar y se elige Optimizar. El Administrador de tareas sirve para supervisar procesos, no para optimizar una unidad de disco.
Pregunta 22
¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO es correcta según las sugerencias para mejorar el rendimiento del PC?
Respuesta correcta: d)La ayuda recomienda probar todas las soluciones y advierte de que los equipos antiguos pueden no mejorar de forma significativa, por lo que actualizar el dispositivo puede ser la mejor solución a largo plazo. La afirmación incorrecta atribuye al Administrador de PC una función que no se le asigna: sustituir la instalación de actualizaciones de Windows y controladores.
Pregunta 23
Al revertir el estado del equipo mediante Restaurar sistema, ¿cuál de los siguientes elementos no se ve afectado por el proceso?
Respuesta correcta: a)Restaurar sistema revierte los archivos de sistema, la configuración del Registro y los programas instalados, pero no afecta a los archivos personales del usuario. Esto permite resolver incidencias sin sufrir pérdida de datos personales.
Pregunta 24
Una funcionaria recibe un equipo nuevo tras reinstalar Windows. Tenía varias copias de seguridad de PC asociadas a su cuenta de Microsoft y quiere restaurar una concreta durante la configuración inicial. ¿Qué debe hacer para elegir esa copia?
Respuesta correcta: b)Al iniciar sesión con la misma cuenta de Microsoft durante la configuración, Windows muestra las copias disponibles; si hay varias, Más opciones permite escoger la que se desea restaurar. No basta con usar una cuenta local ni con buscar una carpeta concreta en OneDrive.
Pregunta 25
En el Explorador de archivos de Windows 11, ¿a qué tipo de elemento corresponde la extensión .xltx?
Respuesta correcta: a)La extensión .xltx identifica una plantilla de Microsoft Excel después de Excel 2007. Para las plantillas anteriores a dicha versión se utilizaba .xlt, y las hojas de cálculo estándar posteriores a 2007 emplean .xlsx.
Este tema también entra en Auxiliar Administrativo del Estado (bloque II, tema 7).
