Introducción al sistema operativo: el entorno Windows. Fundamentos. Trabajo en el entorno gráfico de Windows: ventanas, iconos, menús contextuales, cuadros de diálogo. El escritorio y sus elementos. El menú inicio.
Enunciado del programa publicado en el BOE.
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Pregunta 1
¿Qué herramienta permite obtener manualmente la versión más reciente del sistema si no se ofrece de forma automática al buscar actualizaciones?
Respuesta correcta: a)La documentación oficial indica expresamente que si no se ofrece la versión más reciente automáticamente a través de Buscar actualizaciones, puede obtenerse manualmente mediante el Asistente de Windows Update. Las demás herramientas mencionadas no corresponden a dicha función.
Pregunta 2
Si una aplicación ya está abierta, ¿qué opción del menú contextual de su icono en la barra de tareas permite fijarla para acceder a ella rápidamente desde el escritorio?
Respuesta correcta: b)Al hacer clic con el botón derecho o mantener presionado el icono de una aplicación abierta en la barra de tareas aparece la opción Anclar a la barra de tareas, que la deja fijada de forma permanente. Desanclar de la barra de tareas es precisamente la acción contraria, la que se usa cuando se quiere quitar el acceso fijo.
Pregunta 3
Dentro de la aplicación Configuración, ¿qué tecla permite navegar hacia atrás?
Respuesta correcta: c)En Configuración, la tecla Retroceso navega hacia atrás, mientras que las teclas de dirección desplazan el foco por la región seleccionada y la página. Mayús + Tab no retrocede de pantalla, sino que recorre las regiones en sentido inverso.
Pregunta 4
En el menú Inicio de Windows 11, ¿en qué área se muestran las aplicaciones agregadas recientemente, las usadas con frecuencia y los archivos abiertos de manera reciente?
Respuesta correcta: a)El área de Recomendaciones está destinada a mostrar aplicaciones agregadas recientemente, las que se usan con frecuencia y los archivos abiertos recientemente. El área Chinchetas contiene los elementos anclados en formato de cuadrícula.
Pregunta 5
En Windows 11, al configurar el fondo de pantalla cuando se utilizan varios escritorios virtuales, ¿cuál de las siguientes opciones no se admite según el soporte oficial?
Respuesta correcta: b)El soporte oficial indica expresamente que, al utilizar varios escritorios, no se admite la presentación de diapositivas como fondo ni la configuración de una imagen de fondo por monitor. En cambio, sí permite hacer clic secundario en Imágenes recientes para aplicar la imagen a todos los escritorios o a uno concreto.
Pregunta 6
En relación con el comportamiento predeterminado de la tecla de Copilot en Windows 11, señale la afirmación INCORRECTA:
Respuesta correcta: c)Cuando Copilot no está disponible o está deshabilitado, la tecla abre Configuración para que el usuario pueda elegir su comportamiento, o bien abre o cierra Windows Search. En ningún caso la documentación oficial contempla que abra el Administrador de tareas.
Pregunta 7
En un cuadro de diálogo de Windows 11, si la opción activa es una casilla, ¿qué tecla la activa o desactiva?
Respuesta correcta: b)La barra espaciadora activa o desactiva la casilla cuando esta es la opción activa. Retroceso se usa para abrir una carpeta de un nivel superior en Guardar como o Abrir, y F4 muestra los elementos de la lista activa.
Pregunta 8
Señale la respuesta INCORRECTA en relación con la creación y cierre de escritorios.
Respuesta correcta: d)El cierre de un escritorio no cierra las aplicaciones, sino que estas se mueven al siguiente escritorio disponible. La creación se realiza desde la Vista de tareas con la opción Nuevo escritorio.
Pregunta 9
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre los escritorios múltiples NO es correcta?
Respuesta correcta: b)La documentación indica que se pueden configurar aspectos de varios escritorios, incluida la posibilidad de elegir diferentes fondos para cada uno, por lo que no es obligatorio que compartan el mismo fondo. Las otras opciones son beneficios descritos.
Pregunta 10
¿Cuál es la combinación de teclas que permite abrir el panel de widgets en Windows 11?
Respuesta correcta: c)La combinación para abrir el panel de widgets según la documentación de Windows 11 es presionar la tecla Windows + W. La combinación Tecla Windows + I, por su parte, abre Configuración.
Pregunta 11
Una funcionaria quiere poner el foco en el primer icono del área de notificación de la barra de tareas para revisar avisos del sistema sin usar el ratón. ¿Qué combinación usa?
Respuesta correcta: b)Tecla Windows + B establece el foco en el primer icono del área de notificación de la barra de tareas. Tecla Windows + T se desplaza por las aplicaciones de la barra de tareas y no coloca el foco en el área de notificación.
Pregunta 12
En Windows 11, ¿qué indica la línea que aparece debajo del icono de una aplicación en la barra de tareas?
Respuesta correcta: d)Las aplicaciones en ejecución se muestran en la barra de tareas con una línea debajo del icono para indicar que están abiertas. El anclaje fija el acceso a la aplicación, pero no se representa mediante esa línea.
Pregunta 13
En el estado contraído de la barra de tareas optimizada para tabletas, ¿qué sigue estando visible?
Respuesta correcta: c)La barra contraída se minimiza para centrarse en la tarea, pero mantiene visibles iconos de estado crítico como la hora o el nivel de batería. Al deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior aparece el estado expandido, con un diseño táctil de iconos más grandes.
Pregunta 14
Respecto a la personalización de la tecla de Copilot en Windows 11, ¿cuál de las siguientes afirmaciones NO es correcta?
Respuesta correcta: b)La personalización de la tecla Copilot se gestiona desde Configuración > Personalización > Entrada de texto > Tecla Personalizar Copilot en el teclado. No se localiza dentro de la categoría Cuentas ni requiere acceder a ella.
Pregunta 15
En Windows 10, para anclar una carpeta al menú Inicio desde el Explorador de archivos, ¿qué acción debe realizarse?
Respuesta correcta: b)La documentación señala que, en el Explorador, se haga clic con el botón derecho en una carpeta y se seleccione Anclar a Inicio. La opción Enviar a > Menú Inicio no es la ruta indicada para anclar la carpeta al menú Inicio.
Pregunta 16
¿Cómo se cambia el orden de los iconos en el menú Inicio?
Respuesta correcta: d)La reorganización se realiza arrastrando un icono desde su posición actual hasta otra posición del menú Inicio. La opción de cambiar el orden desde Configuración no corresponde a este procedimiento, que se efectúa directamente sobre los iconos.
Pregunta 17
En el Explorador de archivos de Windows, ¿qué combinación de teclado expande y muestra todas las subcarpetas de la carpeta seleccionada en el panel de navegación?
Respuesta correcta: d)Bloq Num+asterisco (*) muestra todas las subcarpetas dependientes de la carpeta seleccionada, mientras que Bloq Num+signo más (+) únicamente muestra el contenido inmediato de la misma.
Pregunta 18
En Windows 11, ¿qué función cumple el método abreviado Alt+Esc en la gestión de ventanas?
Respuesta correcta: c)Alt+Esc permite desplazarse por las ventanas siguiendo el orden en que fueron abiertas. No debe confundirse con Alt+Tab, que permite alternar entre ventanas activas, ni con Alt+Barra espaciadora, que abre el menú contextual de la ventana activa.
Pregunta 19
Para instalar una aplicación de gestión interna, un administrativo decide desactivar temporalmente la protección en tiempo real. ¿Dónde se activa o desactiva esa protección con un botón de alternar?
Respuesta correcta: a)La protección en tiempo real se activa o desactiva con un botón de alternar dentro de Protección contra virus y amenazas, en Administrar la configuración. El Examen rápido sirve para buscar malware, pero no para cambiar esa protección.
Pregunta 20
¿Qué combinación de teclas muestra y oculta el escritorio?
Respuesta correcta: c)Tecla Windows + D muestra y oculta el escritorio, es decir, lo trae al frente o vuelve a la ventana anterior. Ctrl + D elimina el elemento seleccionado y lo mueve a la papelera de reciclaje, de modo que no minimiza ninguna ventana.
Pregunta 21
En Windows 11, ¿qué opción del menú contextual que aparece al hacer clic con el botón derecho en un área vacía del escritorio permite cambiar el tamaño de los iconos?
Respuesta correcta: c)La opción correcta es Ver, ya que al hacer clic derecho en un área vacía del escritorio se despliega un menú contextual que incluye Ver, desde donde se elige entre iconos grandes, medianos o pequeños. La opción Vista es un distractor plausible porque suena similar, pero el menú real es Ver.
Pregunta 22
¿En qué fecha finaliza el soporte técnico oficial de Microsoft para el sistema operativo Windows 10?
Respuesta correcta: d)La documentación de soporte establece de forma expresa que el soporte técnico para Windows 10 finalizó o tiene como fecha límite el 14 de octubre de 2025, momento a partir del cual cesan las actualizaciones gratuitas y correcciones de seguridad. Las demás fechas son fechas ficticias o no aplicables a este hito.
Pregunta 23
En una unidad administrativa, la auxiliar M. R. quiere aumentar la altura de la barra de tareas de su equipo Windows 10 para que quepan más iconos. Antes de arrastrar el borde, ¿qué debe hacer con la barra de tareas?
Respuesta correcta: d)Para variar la altura hay que desbloquear primero la barra de tareas; después se arrastra el borde cuando el puntero se convierte en una flecha doble. Ocultarla automáticamente no permite redimensionarla.
Pregunta 24
Para cambiar rápidamente entre las aplicaciones abiertas en el escritorio actual con el conmutador de tareas, ¿cómo se utiliza Alt + Tab?
Respuesta correcta: d)Alt + Tab muestra miniaturas de las aplicaciones abiertas y permite recorrerlas mientras se mantiene Alt; al soltar Alt, la aplicación seleccionada pasa al primer plano. La combinación con Esc no forma parte del funcionamiento descrito para el conmutador de tareas.
Pregunta 25
¿Qué elementos dinámicos muestra en tiempo real la bandeja del sistema de Windows 11 para ofrecer transparencia sobre el acceso a la ubicación, el micrófono y la cámara?
Respuesta correcta: a)La bandeja del sistema cuenta con indicadores de privacidad dinámicos que muestran información en tiempo real sobre el uso de la ubicación, el micrófono y la cámara. No se denominan alertas de cortafuegos ni marcadores de accesibilidad, los cuales cumplen otros cometidos en el sistema operativo.
Este tema también entra en Auxiliar Administrativo del Estado (bloque II, tema 6).
