Informática básica: conceptos fundamentales sobre el hardware y el software. Sistemas de almacenamiento de datos. Sistemas operativos. Nociones básicas de seguridad informática.
Enunciado del programa publicado en el BOE.
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Pregunta 1
¿Cuál de los siguientes sistemas de archivos admite de forma nativa compresión integrada?
Respuesta correcta: b)El sistema de archivos NTFS admite compresión integrada, a diferencia de exFAT, UDF y FAT32 que no ofrecen esta funcionalidad nativa. FAT32 y exFAT carecen por completo de mecanismos nativos de compresión de archivos a nivel de sistema.
Pregunta 2
¿Qué función cumple la compresión del sistema de archivos en volúmenes NTFS según la documentación de Microsoft?
Respuesta correcta: c)La compresión del sistema de archivos en NTFS se utiliza para maximizar la cantidad de datos que se pueden almacenar en el volumen. La opción que hace referencia a controlar el espacio por usuario describe la función de las cuotas de disco.
Pregunta 3
¿Qué actuación corresponde a una auditoría de cuentas?
Respuesta correcta: a)La auditoría de cuentas consiste en revisar regularmente las cuentas para comprobar que no haya actividades sospechosas, cambios no autorizados o dispositivos desconocidos conectados. Configurar alertas es un mecanismo distinto, orientado a recibir avisos de forma automática.
Pregunta 4
Si no se consigue eliminar el malware de otra forma, ¿qué función del sistema operativo se recomienda utilizar para volver a un estado anterior a la infección?
Respuesta correcta: d)La pauta indica hacer uso de la función de restauración del sistema operativo para conseguir que vuelva a un estado anterior a la infección por virus. La copia de seguridad o el formateo no se presentan en la documentación como la medida recomendada para ese fin.
Pregunta 5
¿Cuál de estas tareas se menciona expresamente como tarea de administración de discos que debe completarse mediante otras herramientas de Windows?
Respuesta correcta: b)La documentación indica que liberar espacio en disco, la desfragmentación u optimización y la creación de RAID con espacios de almacenamiento se realizan mediante otras herramientas de Windows. Inicializar un disco, asignar una letra y formatearlo se describen como pasos para preparar un disco nuevo, no como tareas reservadas a otras herramientas en esa lista.
Pregunta 6
¿Cuál es el único requisito técnico imprescindible para que un usuario pueda acceder a sus datos respaldados en servicios de almacenamiento en la nube desde cualquier dispositivo?
Respuesta correcta: a)La nube permite el acceso multiplataforma y deslocalizado teniendo como único requisito disponer de conexión a Internet. No se exige coincidencia de sistemas operativos ni parámetros de red avanzados como IP fija o VPN.
Pregunta 7
En relación con el cifrado de archivos individuales y carpetas, señale la afirmación INCORRECTA:
Respuesta correcta: c)El cifrado previene el acceso no autorizado a los datos, de modo que si alguien accede al dispositivo, los archivos cifrados permanecen protegidos y no pueden ser leídos sin la clave correspondiente. Cifrar una carpeta simplifica la gestión protegiendo varios archivos a la vez, y el cifrado previo al envío por correo garantiza que únicamente el destinatario legítimo pueda abrirlo.
Pregunta 8
¿En qué sistema de archivos se admite la administración de cuotas de espacio en disco de nivel de usuario?
Respuesta correcta: c)NTFS es el único de los sistemas de archivos comparados que admite cuotas de espacio en disco de nivel de usuario de manera directa. Ni FAT32 ni exFAT ni UDF disponen de soporte para cuotas de disco.
Pregunta 9
Respecto a las ventajas que ofrece el uso de un gestor de contraseñas, ¿cuál de las siguientes afirmaciones NO es correcta?
Respuesta correcta: d)Los gestores de contraseñas utilizan técnicas de cifrado robustas y nunca almacenan las credenciales en texto claro, permaneciendo cifradas y desbloqueándose solo con la contraseña maestra. Las demás opciones representan ventajas reales como la comodidad, la generación aleatoria y la reducción del riesgo por reutilización.
Pregunta 10
Señale la respuesta INCORRECTA sobre las conexiones, los puertos y los controladores.
Respuesta correcta: c)La afirmación incorrecta generaliza el funcionamiento directo de todo dispositivo USB, pero la documentación advierte de que algunos dispositivos no basta con conectarlos y pueden necesitar un programa controlador o driver. Los puertos de vídeo, sonido y USB se denominan puertos de comunicación y pueden estar en la parte trasera y, en algunos casos, en el frontal.
Pregunta 11
Teniendo en cuenta las recomendaciones previas al cifrado de la información, ¿cuál de las siguientes afirmaciones NO es correcta?
Respuesta correcta: c)Para cifrar grandes volúmenes de datos lo recomendado es el cifrado simétrico, mientras que el cifrado asimétrico se aconseja para asegurar la transmisión de información entre dos partes. Utilizar algoritmos y claves complejas reduce el riesgo de acceso ilegítimo, y los gestores de contraseñas evitan la pérdida irreversible del acceso.
Pregunta 12
Señale la respuesta INCORRECTA sobre los botones situados en la unidad central.
Respuesta correcta: d)La afirmación incorrecta presenta el botón Reset como el de uso habitual para apagar, cuando la documentación indica que se utiliza solamente para desbloquear el aparato cuando no responde por procedimientos normales. El botón Power se pulsa una vez para encender y, en la actualidad, se mantiene sujeto unos segundos para desbloquear el equipo.
Pregunta 13
¿Cómo se denomina el software que se instala en un dispositivo sin el consentimiento del usuario con el fin de recopilar información personal, como contraseñas, historiales de navegación o datos de tarjetas de crédito?
Respuesta correcta: a)El spyware es el software que se instala sin consentimiento y recopila información personal del usuario, como contraseñas o datos bancarios. El adware también resulta invasivo, pero su finalidad es mostrar anuncios no deseados, no recopilar secretamente información personal.
Pregunta 14
Respecto a las consecuencias de compartir un único perfil de usuario en un ordenador, ¿cuál de las siguientes afirmaciones NO es correcta?
Respuesta correcta: c)Compartir un perfil no garantiza la confidencialidad, sino que compromete la privacidad de los mensajes y notificaciones al ser visibles por cualquier persona que utilice el dispositivo. Las demás afirmaciones reflejan fielmente las limitaciones y riesgos descritos en la documentación.
Pregunta 15
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el ataque denominado juice-jacking NO es correcta?
Respuesta correcta: d)El abandono premeditado de un soporte extraíble o USB infectado en un lugar público corresponde a la técnica de baiting. El juice-jacking se basa específicamente en el aprovechamiento y manipulación de estaciones y puertos USB de carga públicos.
Pregunta 16
¿Qué tipo de dispositivo es el monitor en la arquitectura básica de un ordenador?
Respuesta correcta: a)El monitor se clasifica como un dispositivo de salida cuya función principal es mostrar información y permitir al ordenador comunicarse con el usuario. No realiza procesamiento central ni es un medio de almacenamiento secundario.
Pregunta 17
¿Qué objetivo persigue NTFS al almacenar un alias 8.3 en el disco en formato Unicode?
Respuesta correcta: b)NTFS almacena un alias 8.3 en disco para proporcionar compatibilidad hacia atrás con sistemas de archivos y aplicaciones que imponen dicho límite de 8.3 caracteres en nombres y extensiones. La ampliación de rutas a 32 767 caracteres corresponde a las versiones Unicode de las API de Windows.
Pregunta 18
En una gerencia administrativa se configura un volumen de almacenamiento masivo sobre Windows Server y se implementa una solución de copias de seguridad basada en instantáneas del Servicio de instantáneas de volumen (VSS) sin cabinas SAN ni RAID. ¿Qué límite máximo de tamaño de volumen admitido impone este servicio específico?
Respuesta correcta: b)Al utilizar la función de Versiones anteriores o aplicaciones de copia de seguridad dependientes del Servicio de instantáneas de volumen (VSS) sin contenedor SAN o RAID, el tamaño máximo de volumen admitido queda limitado a 64 TB. Aunque NTFS soporte volúmenes mayores, este servicio impone dicho límite operativo.
Pregunta 19
Un empleado público asignado al área de mantenimiento de redes necesita restringir el acceso a la red local del centro de trabajo únicamente a los puestos informáticos autorizados. Para aplicar este control según las buenas prácticas de configuración del router, ¿qué dato identificador único de cada dispositivo debe autorizar previamente?
Respuesta correcta: c)Las direcciones MAC son identificadores únicos de cada tarjeta o dispositivo de red. Al configurar el filtrado por MAC en el router, solo los equipos con direcciones previamente autorizadas pueden conectarse. El SSID corresponde al nombre de la red y el firmware es el software interno del router.
Pregunta 20
¿En qué unidad de medida se expresa la velocidad a la que el microprocesador elabora información a partir de los datos recibidos?
Respuesta correcta: b)La velocidad de procesamiento del microprocesador se mide en Gigahercios (GHz). Por su parte, los Gigabytes (GB) miden la capacidad de almacenamiento de componentes como la memoria RAM o el disco duro.
Pregunta 21
Una unidad administrativa dispone de un equipo con Windows 11 Home. El responsable intenta localizar Administrar BitLocker en el menú de Inicio y no aparece. ¿Qué explica esta situación?
Respuesta correcta: c)La documentación indica que BitLocker está disponible en las versiones Professional, Enterprise y Education de Windows. Por eso en Windows 11 Home no aparece la opción Administrar BitLocker; no se debe a que solo cifre discos externos ni a que requiera una cuenta Microsoft.
Pregunta 22
Una administrativa utiliza un ordenador compartido en la oficina para acceder a su correo corporativo. Días después, un compañero le advierte de que un programa malicioso ha estado registrando cada pulsación de teclas que escribía, incluida su contraseña. ¿Qué tipo de amenaza ha afectado al equipo?
Respuesta correcta: c)El keylogger es un programa malicioso que registra y rastrea todas las pulsaciones de teclas realizadas en un dispositivo infectado, como contraseñas o mensajes. El ransomware, en cambio, cifra archivos y exige un rescate, por lo que no encaja con la descripción.
Pregunta 23
¿Qué tipo de programa malicioso cifra los archivos o bloquea el acceso al dispositivo y exige un rescate a cambio de liberar los datos o el propio dispositivo?
Respuesta correcta: d)El ransomware cifra archivos o bloquea el dispositivo y pide un rescate para devolver el acceso a los datos. El keylogger también captura información confidencial, pero lo hace registrando las teclas que pulsa el usuario, sin cifrar ni secuestrar archivos.
Pregunta 24
¿Qué elemento interno del ordenador se caracteriza por albergar temporalmente las instrucciones de los programas en ejecución y borrar todo su contenido al apagarse el equipo?
Respuesta correcta: c)La memoria principal o memoria RAM almacena de forma temporal las instrucciones de los programas en ejecución y los datos recibidos, borrándose todo su contenido al apagar el ordenador. El disco duro realiza una función de almacenamiento permanente, manteniendo los datos aunque el equipo se quede sin alimentación.
Pregunta 25
¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO es correcta sobre las pautas a seguir si te has conectado a una red Wi-Fi insegura?
Respuesta correcta: a)La pauta correcta es eliminar la red guardada y desactivar la conexión automática para evitar reconexiones inseguras. Mantenerla guardada facilitaría que el dispositivo volviera a conectarse a la red insegura, por lo que esa afirmación es falsa.
Este tema también entra en Tramitación Procesal (tema 32).
