Introducción al sistema operativo: el entorno Windows. Fundamentos. Trabajo en el entorno gráfico de Windows: ventanas, iconos, menús contextuales, cuadros de diálogo. El escritorio y sus elementos. El menú inicio. Copilot.
Enunciado del programa publicado en el BOE.
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Pregunta 1
Dentro de la Configuración de la barra de tareas en Windows 11, ¿cuáles son las herramientas del sistema que se pueden activar o desactivar en el apartado Iconos de la bandeja del sistema?
Respuesta correcta: a)En la sección Iconos de la bandeja del sistema de la configuración de la barra de tareas, las opciones disponibles para mostrar u ocultar son Menú lápiz, Teclado táctil y Panel táctil virtual. Elementos como Vista de tareas, Widgets o Búsqueda corresponden a los elementos generales de la barra de tareas y no a los iconos de la bandeja del sistema.
Pregunta 2
En el entorno de Windows 11, ¿qué acción directa permite ocultar un icono visible de la bandeja del sistema enviándolo al menú de iconos ocultos?
Respuesta correcta: c)Para ocultar un icono de la bandeja del sistema, el procedimiento consiste en arrastrarlo y colocarlo desde la bandeja del sistema hasta el área de contenido adicional o desbordamiento. No existe la función de minimizarlo mediante el menú contextual ni arrastrándolo hacia el menú Inicio.
Pregunta 3
En la aplicación Configuración, dentro de la personalización de Temas, ¿qué opción permite seleccionar los iconos que se desean tener en el escritorio?
Respuesta correcta: c)El procedimiento consiste en acceder a Temas, seleccionar Configuración del icono de escritorio y elegir los iconos deseados antes de seleccionar Aceptar. La opción de la barra de tareas pertenece a otra área de personalización y no permite elegir los iconos del escritorio.
Pregunta 4
Una auxiliar administrativa tiene abiertas varias tareas en el mismo escritorio y quiere crear un escritorio virtual nuevo para separar la gestión de expedientes de la atención al público. ¿Qué combinación debe usar?
Respuesta correcta: c)Tecla Windows + Ctrl + D crea un escritorio virtual nuevo. Tecla Windows + Tab abre la Vista de tareas y Tecla Windows + Ctrl + Flecha derecha solo alterna hacia un escritorio ya creado, por lo que no sirve para crear uno.
Pregunta 5
Un auxiliar administrativo se encuentra organizando varias ventanas abiertas de expedientes en su equipo con Windows 11. Para distribuir el espacio en pantalla de forma ordenada, pulsa la combinación de teclas Tecla Windows + Z. ¿Qué elemento de la interfaz se muestra en pantalla tras esta acción?
Respuesta correcta: d)La combinación Tecla Windows + Z abre directamente los diseños de ajuste (Snap layouts) para organizar las ventanas en pantalla. La Vista de tareas se abre con Tecla Windows + Tab y los widgets con Tecla Windows + W.
Pregunta 6
¿Qué ubicaciones pueden mostrarse junto al botón de encendido del menú Inicio al personalizar el área de cuenta?
Respuesta correcta: c)La personalización del área de cuenta permite elegir entre ubicaciones comunes como Documentos, Descargas, Música, Imágenes, Vídeos, Red y Carpetas personales. Las listas que incluyen Escritorio, Papelera de reciclaje u OneDrive no coinciden con las ubicaciones indicadas para aparecer junto al botón de encendido.
Pregunta 7
Para ocultar temporalmente todos los iconos del escritorio en Windows 11, ¿qué opción del menú Ver se debe desactivar?
Respuesta correcta: a)Se debe desactivar Mostrar iconos del escritorio, que actúa como una opción de alternancia en el menú Ver. Al desmarcarla, los iconos se ocultan temporalmente. Ocultar iconos del escritorio no es el nombre real de la opción, aunque parezca lógico.
Pregunta 8
El jefe de negociado pide que la barra de tareas de un equipo Windows 10 se muestre en la parte superior de la pantalla. ¿Qué apartado de Configuración de la barra de tareas debe utilizarse?
Respuesta correcta: b)La ubicación se cambia en Configuración de la barra de tareas, en el apartado Ubicación de la barra de tareas en pantalla, eligiendo Izquierda, Arriba, Derecha o Abajo. Bloquear la barra solo impide modificaciones, no la recoloca.
Pregunta 9
Dentro de un cuadro de diálogo en Windows, ¿qué combinación de teclas permite desplazarse o avanzar a través de las diferentes pestañas?
Respuesta correcta: d)Ctrl+Tab permite avanzar a través de las pestañas en los cuadros de diálogo. Por su parte, Mayús+Tab retrocede entre las opciones y Alt+Tab alterna entre las ventanas abiertas del sistema operativo.
Pregunta 10
Dentro de las seis áreas principales del menú Inicio de Windows 11, ¿en cuál de ellas se sitúan el icono de Perfil para cambiar de cuenta y el botón de encendido?
Respuesta correcta: d)El área Cuenta integra el icono de Perfil para la configuración de la cuenta, cambio de usuario o cierre de sesión, y contiene también el botón de encendido para bloquear, suspender, apagar o reiniciar el equipo. Las demás opciones corresponden a secciones dedicadas a búsquedas o accesos a aplicaciones y archivos.
Pregunta 11
El jefe de negociado desea que el menú Inicio deje de estar centrado y se alinee a un lado de la barra de tareas en Windows 11. No quiere modificar las carpetas que aparecen junto al botón de encendido. ¿Qué secuencia de configuración debe utilizar?
Respuesta correcta: d)Para mover Inicio a un lado se usa el clic derecho en la barra de tareas, se abre Configuración de la barra de tareas, se expanden los Comportamientos de la barra de tareas y se elige la opción de alineación. La ruta de Configuración de Inicio sirve para las carpetas junto al botón de encendido, no para alinear el menú Inicio.
Pregunta 12
¿Qué opción de la configuración de la barra de tareas permite que esta aparezca en todos los monitores conectados, con acceso a las aplicaciones ancladas, el menú Inicio y la bandeja del sistema en cada pantalla?
Respuesta correcta: a)La opción Mostrar mi barra de tareas en todas las pantallas habilita la barra de tareas en cada monitor conectado. No debe confundirse con las opciones de parpadeo, de compartir ventanas o de ocultación automática, que responden a otras funciones.
Pregunta 13
En el Explorador de archivos de Windows 11, ¿qué combinación de teclas muestra las propiedades del elemento seleccionado?
Respuesta correcta: b)Alt+Entrar abre las propiedades del elemento seleccionado en el Explorador de archivos. Alt+D selecciona la barra de direcciones, y Alt+P o Alt+Mayús+P muestran u ocultan los paneles de vista previa o detalles.
Pregunta 14
Estando en un cuadro de diálogo como Guardar como o Abrir en Windows, ¿qué tecla permite abrir una carpeta de un nivel superior si hay una carpeta seleccionada?
Respuesta correcta: c)La tecla Retroceso abre una carpeta de un nivel superior si hay una carpeta seleccionada en los cuadros de diálogo Abrir o Guardar como. La barra espaciadora sirve para activar o desactivar casillas de verificación.
Pregunta 15
¿En qué situación resulta útil ocultar los iconos del escritorio en Windows 11?
Respuesta correcta: b)Ocultar los iconos del escritorio es útil para dar una presentación o compartir pantalla, ya que crea una apariencia más limpia y profesional. No está relacionado con la búsqueda en el Explorador ni con la resolución del monitor.
Pregunta 16
¿Qué acción permite acoplar una ventana a la mitad izquierda de la pantalla en Windows 11?
Respuesta correcta: d)La función Acoplar cambia el tamaño y la posición de una ventana al arrastrarla a los bordes o esquinas; Windows + flecha izquierda la acopla a la mitad izquierda. La opción del borde derecho o Windows + flecha derecha la acoplaría a la mitad derecha, no a la izquierda.
Pregunta 17
Un auxiliar necesita abrir una aplicación anclada a la barra de tareas como administrador, porque una utilidad de inventario requiere elevación. ¿Qué acción sobre el icono de la barra de tareas logra abrirla como administrador?
Respuesta correcta: b)Ctrl+Mayús+seleccionar un icono de la barra de tareas abre la aplicación como administrador. Mayús+seleccionar abre otra instancia normal y Ctrl+seleccionar solo cambia el foco entre ventanas agrupadas.
Pregunta 18
¿Qué sucede en el menú Inicio de Windows 11 cuando una carpeta de elementos anclados se queda con un único elemento?
Respuesta correcta: a)La documentación indica que, cuando solo queda una chincheta, la carpeta se quita del menú Inicio. La opción de conservar la carpeta con un único elemento no se ajusta a ese comportamiento. Ruta: menú Inicio > abrir la carpeta > arrastrar una chincheta fuera de ella.
Pregunta 19
Señale la respuesta INCORRECTA acerca de cómo mover aplicaciones abiertas entre escritorios.
Respuesta correcta: c)Existen al menos dos métodos: arrastrar y soltar la ventana en la miniatura del escritorio, o usar el menú contextual con la opción Mover a. Por tanto, no es obligatorio el menú contextual.
Pregunta 20
Un equipo de la oficina se ralentiza y la persona responsable quiere ejecutar un análisis rápido desde la aplicación Seguridad de Windows. ¿Qué ruta debe seguir?
Respuesta correcta: d)El análisis rápido se ejecuta desde Protección contra virus y amenazas, eligiendo Examen rápido. Administrar la configuración se utiliza para activar o desactivar la protección en tiempo real, no para lanzar el análisis rápido.
Pregunta 21
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el cambio entre escritorios NO es correcta?
Respuesta correcta: a)Windows + Ctrl + Flecha izquierda cambia al escritorio de la izquierda, no al de la derecha; la combinación con flecha derecha es la que avanza al escritorio de la derecha. Las otras opciones son métodos válidos descritos.
Pregunta 22
¿Qué acción realiza la combinación de teclas Windows + C en Windows 11?
Respuesta correcta: b)Windows + C abre Microsoft Copilot o Microsoft 365 Copilot; si Copilot no está disponible o está deshabilitado, abre o cierra Windows Search, pero su función principal es abrir Copilot. Abrir el Centro de actividades corresponde a Windows + A, no a Windows + C.
Pregunta 23
¿A través de qué ruta se accede a la comprobación de actualizaciones en Windows 11 desde la aplicación Configuración?
Respuesta correcta: b)En Windows 11, la sección Windows Update se encuentra directamente en el menú principal de Configuración (Inicio > Configuración > Windows Update). La ruta a través de Actualización y seguridad corresponde a la estructura de menús propia de Windows 10.
Pregunta 24
Un tramitador judicial está trabajando en un procedimiento complejo y necesita una herramienta de Copilot capaz de observar las ventanas de las aplicaciones o del explorador abiertas en su pantalla para guiarle paso a paso en la tarea. ¿Qué característica específica de Copilot en Windows proporciona esta funcionalidad?
Respuesta correcta: d)Copilot Vision es la característica diseñada para ver las ventanas del explorador o las aplicaciones abiertas en la pantalla del usuario y responder preguntas o asistirle paso a paso. Copilot Composer se refiere a la interfaz de redacción y captura, no a la función de visión guiada.
Pregunta 25
¿Qué secciones componen la división del menú Inicio en Windows 11?
Respuesta correcta: d)El menú Inicio de Windows 11 está dividido en varias secciones, que incluyen las aplicaciones ancladas, todas y recomendadas, facilitando el acceso a aplicaciones frecuentes y archivos recientes.
Este tema también entra en Tramitación Procesal (tema 33).
